O aplicativo do Bolsa Família ganha uma série de novas funcionalidades a partir desta segunda-feira, 18 de maio. A atualização, resultado de parceria entre o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) e a Caixa Econômica Federal, promete tornar o acesso às informações mais rápido e acessível para os beneficiários do programa.
Não será necessário baixar um novo aplicativo. Os usuários receberão uma notificação de atualização e, após confirmá-la, as novas ferramentas estarão disponíveis automaticamente. Nesta primeira fase, a novidade chega apenas para celulares com sistema Android. O app conta atualmente com cerca de 6 milhões de usuários ativos nessa plataforma, contra 270 mil no iOS.
Entre as principais novidades estão a possibilidade de consultar pendências cadastrais, verificar o motivo de bloqueios do benefício, acompanhar parcelas mensais e acessar datas de pagamento. O app também passa a ter um canal direto com a Caixa Econômica Federal e informações sobre outros programas do governo federal.
O ministro Wellington Dias destacou que, além de entender o motivo de um eventual bloqueio, o beneficiário vai poder identificar quais documentos precisa reunir antes de ir ao CRAS, reduzindo idas desnecessárias ao posto de atendimento.
Uma área exclusiva para quem ainda não é beneficiário também foi criada. Por ela, famílias interessadas em ingressar no programa poderão consultar o calendário de pagamentos e ter acesso a informações gerais sobre o Bolsa Família.
O MDS informou que outras funcionalidades serão adicionadas ao longo do tempo, como rastreamento do cartão e a opção de escolher a conta para recebimento dos valores.
